l a g u
GARANTİ ŞARTLARI VE KOŞULLARI
5 YIL GARANTİ
lagu'da yüksek, uzun ömürlü bir kalite sağlamak için en iyi malzemelerden güzel tasarımlar geliştiriyoruz. Bu nedenle, tüm ürün tasarımlarımızda beş yıllık garanti veriyoruz. lagu tarafından sağlanan garanti, bu garanti şartlarında belirtilen hüküm ve koşullara göre geçerlidir ve yasal garantiye ek olarak sunduğumuz özel bir ekstra hizmettir. Bu nedenle garanti, geçerli yasalar kapsamındaki haklarınızı etkilemez.
GARANTİ SÜRESİ
Garanti, lagu mağazasından veya online satın alındığı tarihten veya ürünün lagu tarafından size teslim edildiği tarihten (satın alma anında teslim edilmemişse) itibaren 5 yıl süreyle geçerlidir. .
GARANTİ TALEPLERİ
Garanti talepleri, ürünün orijinal olarak satın alındığı lagu mağazasında, kusur keşfedildikten sonra makul bir süre içinde ve her durumda garanti süresinin bitiminden önce yapılmalıdır.
KAPSAM
Koleksiyonumuzdaki tüm ürünlerdeki malzeme ve işçilik kusurlarını kapsar ve kusurların düzeltilmesini veya garanti içinde ürünün değiştirilmesini sağlar. Özel üretim ürünler için geçerli değildir.
l a g u
GARANTİ KAPSAMINDA OLMAYAN NELERDİR?
Bir kusur hakkında şikayette bulunduğunuzda, lagu durumu inceleyecek ve kendi takdirine bağlı olarak garanti kapsamında olup olmadığını değerlendirecektir. Ardından, kusurun giderilip giderilemeyeceğine veya ürünün değiştirilip değiştirilemeyeceğine karar vereceğiz. lagu, garanti kapsamındaysa ve etkilenen parçanın/parçaların değiştirilmesi veya onarılması için gereken masrafları karşılıyorsa hangi işlemin yapılacağına karar verme hakkını saklı tutar. Ürün koleksiyondan çıkarılmışsa, lagu uygun bir ikame ürüne karar verecektir. Kusur giderilebilirse, lagu veya lagu tarafından seçilen bir ortak tarafından ve gerekli araçlarla yapılacaktır. Bu, başka bir fiyat indirimi veya başka bir tazminat olasılığı olmaksızın kusuru düzeltecektir.
YANLIŞ KULLANIM ve BAKIM
Uygun olmayan şekilde saklanmış, monte edilmiş veya kullanılmış, yanlış kullanılmış veya değiştirilmiş ürünler.
lagu bakım talimatlarına göre eksik veya yanlış bakım/bakımdan kaynaklanan hasar ve renk solması.
TAŞIMA HASARLARI
Taşınma ve yer değiştirme durumlarında güvenli nakliyat, paketleme sağlanmaması durumlarında oluşabilecek hasarlar garanti kapsamında yer almamaktadır.
UYGUN OLMAYAN ORTAM
Yüksek sıcaklık dalgalanmalarına maruz kalmış, doğrudan güneş ışığına veya ürünün uygun olmadığı bir ortama, örneğin dış mekan veya nemli bir ortama yerleştirilmiş ürünler.
ÜRÜN GARANTİSİ KAYDI
Kaliteli malzemeleri ve şık tasarımlarıyla, ürünlerimizde yüksek performans ve uzun ömür sunuyoruz. Bu nedenle, tüm tasarımlarımıza beş yıl boyunca garanti veriyoruz.